Los trabajos tuvieron lugar en cercanías de la Mega Usina 240 mW, y fueron realizados por el personal distrital de 28 de Noviembre, en conjunto con agentes de Río Gallegos que viajaron hasta la localidad para asistir a sus pares. La emergencia fue debido a que la bomba principal del acueducto falló, por lo que los trabajadores debieron sacarla de servicio y dejar una bomba de recambio hasta que arriben a la ciudad los repuestos de la bomba dañada. Asimismo, se destacó y agradeció la labor de los trabajadores involucrados en la reparación ya que, incluso de madrugada y a pesar de las bajas temperaturas, trabajaron para garantizar servicio. Por último, se informa a los vecinos de la localidad de 28 de Noviembre que es fundamental que, hasta que se pueda arreglar e instalar la bomba principal, habrán cortes de agua desde las 00:00 hasta las 06:00 todos los días, hasta nuevo aviso, para que se puedan recuperar los niveles de la cisternas y así no generar problemas en el suministro durante la mayor parte de consumo del día